在刚刚过去的12月份，一场别开生面的社会实践项目——“热力客服二四学制”取得了圆满成功，再次彰显了领创前瞻的教育理念和对职业教育的深刻理解。最终有27位领创学子参与并圆满完成了这一为期一个月的供暖客服工作。这一项目的成功实施，不仅为同学们提供了一个展示自我、锻炼能力的平台，更深刻体现了领创学校前瞻的教育理念及其对学生成长的重要作用。

张东巧校长和封维维主任为学生颁发奖状

获得“热力客服二四学制”表彰的同学“热力客服二四学制”项目作为我们市委书记高度重视的冬季保障民生重点工程，旨在通过实践锻炼提升学生的专业技能和职业素养。在项目实施初期，面对所学的专业课知识，同学们或许还沉浸在书本和理论的海洋中，难以与实际工作相联系。然而，领创学校的前瞻教育理念，正是要打破这种理论与实践的隔阂，为学生提供更多将知识转化为实际技能的机会。

当这27位同学真正踏入供暖客服的工作岗位时，他们惊喜地发现，那些曾经觉得“没用”的专业知识，竟然在解决问题的过程中发挥了至关重要的作用。word文档、excel表格等不再是抽象的理论，而是变成了他们解决问题的有力武器。他们运用所学知识，准确判断问题所在，为用户提供专业、有效的解决方案，赢得了用户的信任和赞誉。此次实践不仅让同学们深刻体会到了知识与实践相结合的重要性，更让他们学会了如何面对挑战、如何与他人协作。在供暖高峰期，同学们用专业的知识和真诚的服务为千家万户送去了温暖。他们的表现不仅体现了领创学子的专业素养，更展现了当代青年的责任与担当。

“热力客服二四学制”工作现场

客服企业负责人对同学们的表现给予了高度评价，并一再强调今后一定要继续与领创合作。他表示，同学们的专业素养和服务态度不仅赢得了用户的赞誉，也为企业带来了良好的口碑和效益。这正是领创学校前瞻教育理念所期望的：让学生在实践中锻炼能力，提升职业素养，为社会做出贡献。领创学校经过三十年的积淀和发展，拥有先进且独特的教学理念。学校完全以培养学生有能力会生活、学会学习、讲科学、讲实事求是、讲因材施教的大爱教育为宗旨。这种教育理念不仅拓宽了学生的知识视野，激发了创新思维，还增强了他们的团队协作能力和社会责任感。

郑小杰老师分享“热力客服二四学制”项目“热力客服二四学制”项目只是领创学校众多实践活动中的一个缩影。学校始终坚持以教育家精神办学，三十年如一日地为学生提供更多机会和舞台。这些活动不仅让学生在实践中锻炼能力，更让他们学会了如何面对挑战、如何与他人协作。正是这样的教育理念和实践机会，培养了一批批具有专业素养和社会责任感的优秀学子。而此次“热力客服”项目，更是为学生们提供了一个真实的沟通场景，让他们在实战中检验和提升自己。通过此次项目，领创学子们不仅为社会做出了贡献，更在实践中收获了自信和成长。他们用自己的实际行动诠释了领创学校的教育理念，也为自己未来的职业生涯奠定了坚实的基础。未来，领创学校能够继续秉持这种教育理念，为更多学生提供更多机会和舞台，让他们在实践中锻炼能力、提升职业素养，为社会做出更大的贡献。

董事长李入元教授在颁奖仪式上的发言：

领创不遗余力，不惜代价给每一个同学机会，让他们去到更多的舞台展示自己。每一次展示都是一次蜕变。

今天“热力客服”二四学制同学在承揽社会的劳动实践，其实更主要是通过这一个月他们的学习，即为社会提供了担当，更主要的是他们学到了广泛的知识，以他们的年龄了解了这个城市更多的人生百态，了解了这样一个热力工程在这个季节会出现什么事情。由于他们的学习，使得他们对邯郸、对城市人文的了解。比周边所有的人都要多的多，这样在未来出去就能够出彩，有担当！虽然他们没有发奖牌，但是我们参加这个月的实践，社会会给出奖牌。我们全心全意致力于让同学们享受青春应该有的样子，领创是青春灿烂的加油站，让我们打下这样一个基础，在未来回顾这段青春的时候无比骄傲！

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